ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на заказ, куплю-продажу и доставку товаров
Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте www.skinel.com.ua. Данный договор публичный, то есть его условия одинаковы для всех покупателей. Путем заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Подтвердить Заказ» на странице оформления заказа в Разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Товар или Услуга – объект соглашения сторон, выбранный покупателем на сайте Интернет-магазина и помещенный в корзину или указанный оператору, если заказ осуществляется в телефонном режиме по номеру, указанному на сайте в разделе «Контактая информация».
1.3. Интернет-магазин – сайт Продавца, расположенный по электронному адресу skinel.com.ua, созданный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.
1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от Продавца, размещает заказ на покупку товара, представленный на сайте Интернет-магазина.
1.5. Продавец
Интернет магазин Skinel
Местонахождение/место жительства:
Украина, Киев, Кольцевая дорога, 4 индекс 03170
Адрес для переписки:
Украина, Киев, Кольцевая дорога, 4 индекс 03170
1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, размещенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. При необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.
3. Оформление Заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине с помощью электронной формы «Корзина», либо сделав заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными.
3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:
3.3.1. фамилия, имя Покупателя.
3.3.2. адрес, по которому следует отправить Товар.
3.3.3. контактный телефон.
3.4. Наименование, количество, артикул, цена избранного Покупателем Товара указываются в форме «Корзина» на сайте Интернет-магазина.
3.5. Если любой из Сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у другой Стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.
3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3 – 3.4. настоящей Оферты.
3.7. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.
3.8. Покупатель несет ответственность за правильность и достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.9. Заключая Договор, то есть акцептируя условия данного предложения (предложенные условия приобретения Товара), путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями этого предложения (оферты);
б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока по истечении его действия. Кроме этого, заключение договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаимо
счетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя для выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.
4. Цена и Доставка Товара
4.1 Цены на товары и услуги определяются продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах с учетом НДС.
4.2 Цены на товары и услуги могут меняться продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель уплачивает согласно действующим тарифам непосредственно выбранной им службы доставки (перевозчика) этой службе доставки (перевозчику).
4.4. Общая стоимость заказа состоит из стоимости всех Товаров, указанных в подтвержденном заказе Покупателя, с учетом актуальной на время оформления заказа стоимости этих Товаров, указанной на Сайте, а также стоимости упаковочных материалов заказа.
4.5. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара по адресу Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путем отправки письма на электронную почту или при оформлении заказа через оператора Интернет-магазина.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу средств на его счет.
4.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».
4.8. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).
4.9. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в городе поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца или при передаче Продавцем товара службе доставки (перевозчику), избранной Покупателем.
4.10. Стоимость упаковочных материалов не включена в цену Товара и подлежит дополнительной оплате Покупателями вместе с расчетом за Товары. Количество необходимых упаковочных материалов определяется самостоятельно Продавцом с учетом заказанного ассортимента Товаров, товарного соседства и т.п. Покупатель обязуется принять и оплатить стоимость упаковочных материалов одновременно с товаром по ценам, действующим в магазине Продавца на дату получения.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказом Покупателя.
5.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя.
5.1.3. Продавец обязуется предоставить Покупателю всю информацию, связанную с товарами, оформлением и исполнением Заказа, и необходима для осуществления выбора и оформления заказа.
5.1.4. Предоставлять консультации по пользованию Сайтом и оформлению Заказа.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1 Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации (размещение текста этой Оферты в его последней действующей редакции в свободном доступе в Интернет на сайте Интернет-магазина).
5.3 Покупатель обязуется:
5.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.
5.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить всем необходимым данным, однозначно идентифицирующим его как Покупателя, и достаточным для доставки Покупателю заказанного Товара.
5.3.3 Оплатить и принять Товар в соответствии с выбранным способом оплаты и способом доставки Товара.
5.3.4 Придерживаться условий настоящего Договора.
5.3.5. При получении товара в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).
6. Возврат Товара
6.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Покупатель имеет право на возврат
ния товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломба, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату по основаниям, предусмотренным в этом пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.
6.2. Список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату):
Качественные пищевые товары, товары для младенцев, парфюмерно-косметические средства, товары в аэрозольной упаковке, средства личной гигиены и другие товары, не подлежащие обмену (возвращению) согласно действующему законодательству о защите прав потребителей.
6.3. В случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков (товар ненадлежащего качества), возникших по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:
1) расторжение договора и возврат уплаченной за товар денежной суммы;
2) требовать замены товара на такой же товар или аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.
6.4. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества производится в течение 14 календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных Разделом 6 данного Публичного договора (оферты).
6.5. Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счет Покупателя.
6.6. Возврат Товара надлежащего/ненадлежащего качества производится по адресу Продавца и за счет Покупателя, при этом расходы по доставке в адрес Продавца Покупателю Продавцем не возмещаются.
6.7. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресу, указанному на сайте в разделе «Контактная информация».
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате использования информации, размещенной на сайте.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.
7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, угроза войны, вооруженный конфликт или серьезная угроза такого конфликта, акты терроризма, диверсии, землетрясение, наводнение , пожар, взрыв и другие стихийные бедствия, длительные перерывы в работе транспорта, регламентированные условиями соответствующих решений и актами государственных органов власти, эмбарго, запрет (ограничение) экспорта/импорта и т.д., решение органов власти, изменения национального законодательства, сбой в работе технических систем, используемые Продавцом, преступные действия третьих лиц по отношению к Продавцу, а также вызванные исключительными погодными условиями и стихийным бедствием и т.п., возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель предоставляет Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных », без ограничения срока действия такого согласия.
9. Прочие условия
9.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путём переговоров. Продавец рассматривает претензии покупателей в течение 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения таких претензий.
В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.3. Продавец имеет право вносить изменения в этот Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора.
9.4. Регистрируясь на Сайте skinel.com.ua, Покупатель дает Продавцу согласие на получение информационных технических сообщений от Продавца и его партнеров, действующих на основании договора с Продавцом, посредством служб коротких сообщений (SMS, Viber) и электронной почты, передаваемых в процессе заказ и получение заказа.
9.5 Сайт skinel.com.ua, содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие охраняемые законом материалы, включая, но н
е ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
9.6 Договор действует для полного выполнения Продавцом и Покупателем всех условий настоящего Договора.
9.7 Сайт может быть временно частично или полностью недоступен в результате проведения технических, профилактических или других работ, или по другим причинам технического характера.
9.8. По всем вопросам, не предусмотренным условиями данной оферты, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством Украины.